Помощь

В интернет-магазине вы можете выбрать удобный способ получения заказа: оформить доставку по России или забрать товар самостоятельно со склада.

Самовывоз со склада

Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное время без ожидания доставки

Контактная информация для самовывоза:

• Телефон: +7 (800) 770-78-11
• Адрес: 614077, г. Пермь, ул. Пушкарская, 138Б корпус 10
• Время работы: ПН–ПТ: 9:00-21:00, СБ–ВС: 9:00-18:00

Доставка транспортными компаниями

Мы доставляем заказы по всей России с помощью надёжных транспортных компаний: Почта России, СДЭК и ПЭК. При необходимости можем отправить заказ через другую транспортную компанию по согласованию.

Сроки доставки по регионам

Срок доставки зависит от региона получения, выбранного способа доставки и транспортной компании.

Условия и сроки доставки в другие регионы России и страны СНГ уточняйте у менеджеров — мы подберём оптимальный вариант отправки.

Правила дистанционной торговли

Samovartime осуществляет свою деятельность в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г.

Пожалуйста, обратите внимание, что в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612), пунктом 20: Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Соответственно, вступают в силу обязательства обеих сторон по выполнению договора.

Договор считается заключённым с момента оформления заказа. После этого стороны принимают обязательства:

• мы — отправить товар
• вы — оплатить и получить заказ

Ответственность за сохранность груза

При отправке хрупких товаров (чай в упаковке, банки, посуда) рекомендуется оформлять дополнительную защиту — обрешётку.
Если обрешётка не оформлена, интернет-магазин Samovartime не несёт ответственность за возможные повреждения при транспортировке.